Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Arte Psikolojik Danışmanlık Merkezi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Randevu Bilgileri: Terapi türü, tercih edilen tarih ve saat
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• İletişim Formu Verileri: Mesaj içeriği ve iletişim tercihleri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Randevu planlama ve yönetme
• Psikolojik danışmanlık hizmeti sunma
• İletişim ve geri bildirim sağlama
• Hizmet kalitemizi iyileştirme
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Verileriniz sadece:

• Yetkili personelimiz tarafından erişilebilir
• Yasal gereklilikler durumunda ilgili makamlarla paylaşılır
• Size daha iyi hizmet sunmak amacıyla iş ortaklarımızla sınırlı şekilde paylaşılır

4. Veri Güvenliği

Veri güvenliğinizi sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL sertifikası ile şifreli iletişim
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Sınırlı personel erişimi
• Veri şifreleme sistemleri

5. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için kullanılır
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: